דלג לתוכן המרכזי

מתווכיםתיעוד

משימות — הלוח והאוטומטיות

לוח המשימות, המשימות שהמערכת פותחת לבד, ומה בדיוק נספר במונה הכתום.

מה לעשות היום, מה באיחור, ומה המערכת פתחה בשבילכם.

משימות — הלוח והאוטומטיות

איך עושים את זה

  1. הלוח. „משימות” בתפריט מציג את המשימות הפתוחות לפי מועד. משימה באיחור או להיום מסומנת, והמונה הכתום בתפריט סופר בדיוק את אלה — כדי שלא צריך להיכנס למסך כדי לדעת שיש.
  2. „המשימות שלי” מול „כל המשרד”. מעל הרשימה יש מתג בין המשימות שהוקצו לכם לבין כל משימות המשרד. מנהל שרוצה לראות מה תקוע אצל מי מחליף ל„כל המשרד”; סוכן נשאר על שלו.
  3. יצירה ועריכה. משימה נפתחת מכל כרטיס — לקוח, נכס או ליד — וגם ישירות מהלוח. לכל משימה כותרת, מועד, עדיפות, אחראי והערות. עריכה נעשית במקום, בלי לצאת מהלוח.

משימות שנפתחות מעצמן

משימה שנושאת את התווית „נוצרה אוטומטית” נפתחה על ידי המערכת ולא על ידי אדם. זו התשובה לשאלה „מי פתח לי את זה”: האוטומציות מוגדרות בניהול משרד ← „אוטומציות”, ושם רואים בדיוק אילו כללים דולקים.

חלק מהמועדים אינם ניתנים לכיבוי — אלה שנובעים מהחוזה עצמו, כמו מועד השליש בבלעדיות. כיבוי שלהם היה מסתיר חובה חוקית, לא הפחתת רעש.

תזכורת לפני שהמשימה מגיעה

משימה עם מועד שולחת התראה לפני הזמן — בפעמון שבמערכת, ובדחיפה לדפדפן למי שהפעיל אותה בפרופיל. מה בדיוק מגיע ולאן מוסבר במדריך ההתראות.

קובץ Markdown

לא מצאתם תשובה?

צוות התמיכה שלנו כאן — כתבו לנו ונחזור אליכם.

פנייה לתמיכה[email protected]