מתווכיםתיעוד
המערכת בנייד — התקנה ועבודה בשטח
התקנה למסך הבית באייפון ובאנדרואיד, התראות בנייד, ועבודה ביד אחת בשטח.
אין אפליקציה להוריד מהחנות: המערכת עצמה נפתחת בדפדפן של הנייד, ואפשר להצמיד אותה למסך הבית כך שתיפתח כמו אפליקציה — במסך מלא ועם התראות.
איך עושים את זה
- פותחים בדפדפן של הנייד. אותה כתובת בדיוק כמו במחשב. נכנסים עם אותו משתמש — ההגדרות, ההעדפות והנתונים שלכם כבר שם, כי הם יושבים בחשבון ולא במכשיר.
- מוסיפים למסך הבית. באייפון: ב-Safari לוחצים על כפתור השיתוף (הריבוע עם החץ) ← „הוסף למסך הבית”. באנדרואיד: ב-Chrome, תפריט שלוש הנקודות ← „הוסף למסך הבית” או „התקנת אפליקציה”. מרגע זה המערכת נפתחת מהאייקון, במסך מלא, בלי שורת הכתובת של הדפדפן.
- מפעילים התראות. הפרופיל שלי ← „התראות בדפדפן” ← הפעלה. הנייד יבקש אישור פעם אחת. באייפון זה עובד רק אחרי ההוספה למסך הבית ומ-iOS 16.4 ומעלה — לכן הצעד הקודם בא קודם.
- עובדים ביד אחת. התפריט הופך למגירה שנפתחת מכפתור „תפריט”, החיפוש בראש המסך מוצא כל דבר, ובכל שדה אפשר לדבר במקום להקליד. „חייג” בכרטיס לקוח מצלצל בנייד שלכם ומחבר ללקוח — בלי להעתיק מספר.
מה שונה במסך צר
שום יכולת לא חסרה בנייד — רק הפריסה מתקפלת:
- התפריט הצדי הופך למגירה; המונים הכתומים (לידים חדשים, משימות דחופות) נשארים עליה.
- טבלאות רחבות נגללות לרוחב בתוך המסגרת שלהן; העמוד עצמו לא.
- כפתור „תמיכה” יורד לפינה השמאלית התחתונה, מעל פס הסופטפון.
- לשוניות שלא נכנסות בשורה נגללות, עם רמז בקצה שאומר שיש עוד.
שיחות מהנייד
לחיצה על „חייג” מצלצלת קודם אצלכם — בשלוחת הסופטפון אם הוקצתה לכם, ואחרת בנייד שבפרופיל — וכשאתם עונים, מחייגת ללקוח ומחברת. השיחה נרשמת, מתומללת ומסוכמת בכרטיס כמו כל שיחה שעוברת במרכזייה.
בלי מספר בפרופיל ובלי שלוחה, החיוג נופל לקו ברירת המחדל של המשרד. כדאי למלא את הטלפון בפרופיל ביום הראשון.
חיבור לאינטרנט
המערכת עובדת מול השרת ודורשת חיבור. מה שנשמר — נשמר בשרת ולא בנייד, ולכן החלפת מכשיר, איפוס או אובדן אינם מאבדים דבר: נכנסים מהמכשיר החדש והכול שם.
שאלות נפוצות
- יש אפליקציה בחנות?
- עדיין לא. ההוספה של הקישור למערכת למסך הבית נותנת את חוויית האפליקציה — אייקון, מסך מלא והתראות.
- ההתראות עובדות באנדרואיד ולא באייפון
- באייפון Safari מאפשר התראות רק לאתר שנוסף למסך הבית. אם ההפעלה בפרופיל אומרת שהדפדפן אינו תומך — הוסיפו למסך הבית, פתחו משם, ואז הפעילו.
שימו לב: המיקרופון שמופיע מתחת לכל שדה טקסט הוא הדרך המהירה ביותר לתעד סיור מהרחוב — מדברים, בודקים, שומרים.
נושאים קרובים
לא מצאתם תשובה?
צוות התמיכה שלנו כאן — כתבו לנו ונחזור אליכם.