דלג לתוכן המרכזי

מתווכיםתיעוד

נגישות והתאמות תצוגה

ההתאמות בפרופיל, כפתור הנגישות בדפים שהלקוחות רואים, עבודה במקלדת ובקורא מסך — ולמי פונים.

המערכת נבנתה לפי ת"י 5568 ו-WCAG 2.2 ברמה AA: אפשר לעבוד בה עם מקלדת בלבד, עם קורא מסך ועם טקסט מוגדל. ההתאמות שלכם יושבות בפרופיל; ללקוחות שלכם — בדפים שהם רואים — יש כפתור נגישות.

איך עושים את זה

  1. ההתאמות שלכם — בפרופיל. הפרופיל שלי ← „נגישות”: גודל טקסט בצעדים של 10% עד 200%, ניגודיות גבוהה, גופן קריא, הדגשת קישורים, הדגשת כותרות, עצירת תנועה, קו קריאה שעוקב אחרי הסמן וגווני אפור — וערכת נושא בהירה, כהה או לפי המכשיר. כל התאמה חלה מיד, בלי שמירה ובלי רענון.
  2. איפה זה נשמר. בחשבון — ולכן ההתאמות מחכות לכם גם בנייד וגם במחשב במשרד, בלי להגדיר פעמיים. ערכת הנושא היא ההגדרה היחידה שנשמרת במכשיר: כהה בנייד ובהיר במשרד הוא שימוש לגיטימי.
  3. כפתור „נגישות” בדפים שהלקוחות רואים. בדף ההצעה, בדף הנכס, בדף החתימה, בטופס הלקוח ובמסך ההתחברות — דפים שנפתחים בלי חשבון — יש בקצה השמאלי כפתור עם סמל הנגישות המוכר. לחיצה פותחת חלון עם אותן התאמות בדיוק, והן נשמרות במכשיר של הלקוח. בתוך המערכת הכפתור אינו מופיע: ההתאמות שלכם כבר בפרופיל, ופינה פנויה במסך העבודה שווה יותר.
  4. עבודה במקלדת. Tab עובר בין כל הפקדים עם מחוון פוקוס נראה, Enter מפעיל, Esc סוגר חלונות ומגירות. בראש כל מסך יש קישור „דלג לתוכן” שמדלג על התפריט — הוא מופיע בלחיצת Tab הראשונה.
  5. קורא מסך. המסכים בנויים בציוני דרך (תפריט, תוכן ראשי, חיפוש), הכפתורים והשדות נושאים שמות, ומספרים וטלפונים מוקראים בכיוון הנכון. נבדק עם NVDA, VoiceOver ו-TalkBack.
  6. הצהרת הנגישות. העמוד „הצהרת נגישות” מפרט מה הונגש, מה עדיין מוגבל, ולמי פונים בנושא. הוא נגיש גם בלי התחברות ומקושר מחלון ההתאמות שבדפים הציבוריים.

מה נבדק בכל שינוי

הנגישות אינה נבדקת ידנית פעם בשנה. בכל שינוי בקוד רצות בדיקות אוטומטיות, ושינוי שנכשל באחת מהן אינו נכנס למערכת:

  • ניגודיות של כל צבע בכל מצב — בהיר, כהה וניגודיות גבוהה — מול הסף של התקן.
  • רצפת גודל טקסט של 14 פיקסלים, ובלי משקלי גופן דקים שמורידים ניגודיות בפועל.
  • כל קישור פנימי מוביל למסך שקיים, וכל צילום מסך בהדרכות קיים בפועל.

הכתבה ותמלול — נגישות שהיא גם נוחות

בכל שדה טקסט אפשר לדבר במקום להקליד, וכל שיחה מוקלטת מקבלת תמלול כתוב. שתי התכונות נבנו למתווך בנסיעה — והן בדיוק מה שנדרש למי שמתקשה להקליד או לשמוע.

שאלות נפוצות

הגדלתי טקסט והפריסה נראית צפופה
ההגדלה מגדילה גם את הריווח ואת הכפתורים, אבל בטבלאות רחבות במסך צר ייתכן שתידרש גלילה לרוחב. הטבלאות עצמן נגללות בתוך המסגרת שלהן, כך שהעמוד אינו נשבר.
ההתאמות לא נשמרו אחרי שהחלפתי מכשיר
ההתאמות נשמרות בחשבון רק כשאתם מחוברים. אם בחרתם אותן מכפתור הנגישות במסך ההתחברות — לפני שנכנסתם — הן נשמרו במכשיר בלבד. אחרי הכניסה, קובעים אותן פעם אחת בפרופיל והן נשמרות בחשבון.

קובץ Markdown

לא מצאתם תשובה?

צוות התמיכה שלנו כאן — כתבו לנו ונחזור אליכם.

פנייה לתמיכה[email protected]