מתווכיםתיעוד
שת"פ בין משרדים
שיתוף ביקושים ונכסים בין משרדים — חינם. הפניית לקוח למשרד אחר — בקרדיטים, עם מוניטין.
שני דברים נפרדים באותו מסך: שיתוף פעולה על ביקושים — חינם, והפניות לקוחות — בקרדיטים.
איך עושים את זה
- שיתוף פעולה הוא חינם. פרסום ביקוש והצעת נכס לביקוש של משרד תיווך אחר אינם עולים דבר, בכל המסלולים. אתם מתחלקים בעמלת התיווך עם המשרד השני — לא משלמים למערכת. קרדיטים נוגעים רק להפניית לקוח וללידים ממקור חיצוני, וכל פעולה כזו נושאת תווית מחיר לפני הלחיצה.
- שיתוף קונה ברשת. בכרטיס הקונה ← 'שתף ברשת (אנונימי)': בלי שם ובלי טלפון — רק תקציב מעוגל, ערים, שכונות ותיאור חופשי. בוחרים חלוקת עמלה מוצעת.
- הצעת נכס לביקוש. בלשונית "ביקושים ברשת" — רואים ביקוש שמתאים לנכס שלכם? מציעים אותו. המשרד השני רואה תצוגה מדורגת בלי כתובת מדויקת ובלי פרטי הלקוח, ואם יש עניין — ממשיכים בטלפון.
- מה נחשף ואיך נחלקת העמלה. הצד השני רואה ערים, טווח חדרים, תקציב מעוגל ודרישות חובה — ולא שם, טלפון, אימייל או הערות פנימיות. חלוקת העמלה (50/50, 60/40) נקבעת מראש ברגע הפרסום או ההצעה, וכל צד גובה מהלקוח שלו. שני ההסברים פתוחים בתוך לשונית "ביקושים ברשת".
- מתי כן יורדים קרדיטים. בשני מקרים: קליטת לקוח שמשרד אחר הפנה, בלשונית "הפניות לקוחות", והצעת נכס על ביקוש שמסומן במקור חיצוני (למשל „Kanko"). בשני המקרים אין חלוקה בדמי התיווך, והמחיר מוצג על השורה לפני הלחיצה. יתרת הקרדיטים מופיעה בראש לשונית ההפניות.
- הפניית לקוח תמורת עמלת הפניה. פנייה שאינה מתאימה לכם (לא באזור שלכם, לא בתחום שלכם, אין פנאי) — בכרטיס הליד ← "הפנה את הלקוח למשרד אחר". אתם קובעים את התמורה בקרדיטים, בוחרים סיבה (חובה — היא מוצגת בלוח), ומצהירים על איכות הלקוח: רצינות, ריאליות התקציב, דחיפות וזמינות. המסך מראה לפני הפרסום כמה מתוך התמורה הולך לעמלת הפלטפורמה וכמה נכנס אליכם. שם וטלפון נחשפים למשרד הקולט רק אחרי הקליטה.
- מצהירים לפני, מאשרים אחרי — והמוניטין הוא הפער. המשרד הקולט משלם את עמלת ההפניה ברגע הקליטה, לא על עסקה שתיסגר, אין עמלה נוספת בסגירה ואין החזרים. לכן ההצהרה של המשרד המפנה על איכות הלקוח מוצגת בלוח לפני התשלום, והמשרד הקולט מאשר אותה אחר כך באותם ממדים. מה שמוצג לצד כל הפניה עתידית הוא דיוק ההצהרות: משרד שמצהיר „בינוני” ומקבל אישור „בינוני” מקבל ציון מלא, ומשרד שמנפח מקבל ציון נמוך גם על לקוח טוב.
שלושת הכיוונים של הרשת
לשונית „הרשת” מחזיקה שלוש רשימות, וכולן אותה רשת משלושה צדדים:
- „קונים ברשת” — ביקושים שמשרדים אחרים פרסמו, ואתם מציעים להם נכס.
- „נכסים ברשת” — נכסים שמשרדים אחרים פרסמו, לקונים שלכם.
- „הפניות ברשת” — לקוחות שלמים שמשרד מעביר למשרד, תמורת עמלת הפניה.
אחרי שההצעה התקבלה
לשונית „עסקאות משותפות” היא מה שסוגר את המעגל: חיבור שאושר ממשיך שם ולא בוואטסאפ — עם שני הצדדים, חלוקת העמלה שנקבעה, והתיעוד. זה גם מה שמאפשר לחזור אחורה חודשיים אחרי ולדעת מה בדיוק הוסכם.
שאלות נפוצות
- שיתוף פעולה עולה כסף?
- לא. פרסום ביקוש או נכס ברשת והצעה עליהם חינם בכל המסלולים. קרדיטים נוגעים אך ורק לקליטת הפניית לקוח ולביקושים ממקור חיצוני, וכל פעולה כזו נושאת תווית מחיר לפני הלחיצה.
- מה המשרד השני רואה על הלקוח שלי?
- ערים, טווח חדרים, תקציב מעוגל, דרישות חובה ותיאור חופשי. לא שם, לא טלפון, לא אימייל ולא הערות פנימיות. בהפניית לקוח, השם והטלפון נחשפים רק אחרי שההפניה נקלטה בפועל.
נושאים קרובים
לא מצאתם תשובה?
צוות התמיכה שלנו כאן — כתבו לנו ונחזור אליכם.